Habilidades aprendidas
1 - O Profissional de Secretariado Executivo
2 - Perfil Profissional e Necessidades de Competências
3 - Profissional de Secretariado Executivo na Gestão
4 - Relações Humanas no Sucesso Profissional
5 - Inteligência Emocional na Atuação de Qualidade
6 - A Resiliência e o Profissional
7 - Introdução às Ferramentas e Técnicas - Parte 1
8 - Recepção, Atendimento, Agenda e Adm. de Tempo
9 - Reuniões: Objetivos e Tipologia
10 - Introdução às Ferramentas e Técnicas - Parte 2
11 - Eventos: Conceito e Tipologia na Atuação do Profissional
12 - Estratégias para a Organização de Pequenos Eventos
13 - Etiqueta Empresarial
14 - Regras Básicas de Etiqueta Empresarial
15 - Utilizando a Etiqueta Empresarial no dia a dia Secretarial
16 - Cerimonial e Protocolo
17 - Cumprimentos e Apresentações nas Relações Empresariais
18 - Utilização da Etiqueta no Cerimonial e Protocolo
19 - Marketing Pessoal
20 - Como desenvolver seu Marketing Pessoal na Área Secretarial
21 - O Marketing Profissional e a Empregabilidade Secretarial
22 - Gestão Secretarial
23 - Gestão de Projetos, Processos e Pessoas
24 - O Papel de Assessor na Gestão Secretarial
25 - Gestão Documental Parte 1
26 - Conceito de Arquivo
27 - Conceito de Informação, Dados e Conhecimento
28 - Gestão Documental Parte 2
29 - Métodos de Arquivamento mais Utilizados pelo Profissional de Secretariado Executivo
30 - GED: gestão Eletrônica de Documentos
31 - Projetos Sustentáveis em Secretariado
32 - Atuação do Profissional de Secretariado no Desenvolvimento de Projetos Sustentáveis
33 - O Profissional de Secretariado e os Projetos de Responsabilidade Social
34 - Gestão de Qualidade e o Secretariado Executivo
35 - Conceito de 5s
36 - Ferramenta PDCA - Planejamento, Desenvolvimento, Verificação e Ação Corretiva
37 - Secretariado: O Futuro da Profissão é Hoje
38 - Formação, Essência e Perfil
39 - Talento Humano a Disposição das Organizações
CATHIA LIMA PETRONI
Mestrado em Psicopedagogia Institucional pelo Centro Universitário FIEO (2001) e Mestrado em Psicologia Educacional pelo Centro Universitário FIEO (2008). Especialista em Didática do Ensino Superior. Atualmente é Consultora Educacional, com projetos de atualização de cursos junto a diversas instituições como Senac-SP. Ampla experiência como docente de secretariado executivo e das disciplinas de Didática do Ensino Superior, Tecnologia de Ensino e Psicologia da Educação. Atuou como coordenadora de curso e chefe de departamento de cursos superiores, cursos profissionalizantes e de atualização profissional em instituições públicas e privadas. Palestrante na área secretarial e atualmente docente no curso de Automação de Escritório e Secretariado na Fatec-SP, bem como docente no Programa Especial de formação de Docentes para as disciplinas do Currículo da Educação Profissional de Nível Médio - Licenciatura, programa esse desenvolvido pelo Centro Paula Souza/SP. Tutora do Curso de Formação de Professores para Educação de Jovens e adultos (EJA) – Centro Paula Souza de 2013 até o presente. Formada para lecionar também as disciplinas de Psicologia da Educação, Tecnologia em Educação e Didática do Ensino Superior nos cursos de Pedagogia. Possui experiência com EAD – Educação a Distância - Plataforma Moodle.
Dúvidas frequentes
TEMOS A RESPOSTA!
Sim, todos os nossos treinamentos são formatados por uma equipe pedagógica e ministrados por professores renomados no mercado. Nós também seguimos um padrão criterioso na elaboração dos roteiros das gravações das aulas e na contrução da trilha pedagógica de aprendizagem. Além de tudo isso, os nossos alunos também podem complementar os estudos com materiais de apoio interagindo nas atividades em grupo, como os fóruns e as atividades reflexivas, com os colegas do curso. A interação e dedicação do aluno também é muito importante no processo de aprendizagem.
O curso é 100% online com videoaulas, materiais complementares, quizes ao longo do curso para fixação do conteúdo e no final do curso você realiza uma avaliação de aprendizagem para a geração do certificado personalizado com a carga horária do curso.
No ambiente virtual do curso você tem as informações sobre a formação do professor e todas as informações de conteúdo e carga horária do curso. Você pode selecionar e rever as aulas quantas vezes você achar necessário, criar as suas anotações no bloco de notas, abrir um bate-papo com os colegas do curso e interagir com os colegas nas atividades do Fórum e nas Atividades Reflexivas onde os alunos podem comentar e discutir com os colegas sobre os aprendizados no curso.
Ao se inscrever você tem acesso a todas as aulas em poucos minutos.
Todos os cursos possuem certificado personalizado com o nome do aluno, o nome e a carga horária do curso e podem ser utilizados para fins curriculares de atualização e aperfeiçoamento profissional.
Os certificados dos cursos da Escola Mastermind também podem ser utilizados para completar as cargas horárias de atividades complementares dos cursos superiores de graduação. No verso do certificado consta o QR Code para verificação de validade e autenticação do certificado.
No Plano Anual você terá acesso a todos os cursos da plataforma da Escola Mastermind durante 12 meses. No Plano Trimestral o acesso aos cursos será de 3 meses. *Se você optar por adquirir apenas um ou mais Cursos Avulsos o seu acesso será de 30 a 60 dias conforme a carga horária de cada curso.
Você não precisa se preocupar, você pode se programar e assistir as aulas online de onde você quiser, seja no seu computador, no tablet ou no seu celular, tudo no seu tempo disponível. A Plataforma da Escola Mastermind é atualizada continuamente com novos cursos de forma a acompanhar as necessidades e novidades do mercado de trabalho. Também oferecemos desconto aos nossos alunos ativos na plataforma na renovação do Plano Anual.
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Você pode efetuar o pagamento à vista com PIX ou parcelado em até 12X no cartão de crédito.
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