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Curso de Gerenciamento de Facilities

R$ 99,90

Parcelamos em até 4x de R$ 27,35

Curso de Gerenciamento de Facilities
41 Tópicos
80 Horas
Certificado
Avaliação do curso
Curso 100% em vídeo aula com material de apoio
Explica os conceitos de hard e soft facilities, os KPIs e SLAs que servem para medir a performance dos fornecedores, as tecnologias envolvidas nos serviços de facilities, pesquisa de satisfação e muito mais. Além disso temos também o Curso de Estratégia de Avaliação de Pessoas,, Pesquisa de Clima Organizacional na Prática, e Campanhas Motivacionais,. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

Habilidades aprendidas

1 - Definição de Gerenciamento de Facilities

2 - Componentes

3 - Componentes II e Serviços

4 - Tipos de Serviços em Soft e Hard Facilities

5 - Soft II e Hard Service I

6 - Hard Service II e Perfil Profissional

7 - Estruturação de Baseline

8 - Etapas II

9 - Tabelas de Exemplos

10 - Objetivo do Saving e Diagnóstico I

11 - Diagnóstico II e Bride Savings I

12 - Bridge Savings II

13 - Objetivo e Modelos de Infraestruturais Prediais

14 - Apresentação de Modelos

15 - Formatação de Contrato

16 - Atuação I

17 - Atuação II

18 - Atuação III

19 - Objetivo, Preditiva e Preventiva

20 - Preventiva II e Corretiva

21 - Ambientes Críticos

22 - Objetivo e Acidentes

23 - Pirâmides e Programa de Segurança

24 - Grupo de Risco

25 - Procedimentos Internos

26 - Indicadores, Definições de KPI e SLAs

27 - Exemplo de Acompanhamento

28 - Controle de SLA e Definições de KPI’s

29 - Exemplo de Acompanhamento e Dashboard

30 - Conceitos

31 - Conceitos II

32 - Exemplo de Relatório Fotográfico e Check list

33 - Software e Dispositivos Móveis

34 - Relatórios Gerenciais

35 - Hardwares Disponíveis

36 - Inovação, Diferenciais e Obrigações

37 - Diferenciais e Obrigações II

38 - Dispositivos de Tecnologia

39 - Objetivo e Reclamações

40 - Por Que Pesquisar

41 - Pós Pesquisa

Alexandre Turcato Rúbio

ALEXANDRE TURCATO RÚBIO

Alexandre é formado em Engenharia de Produção e Administração de Empresas, além de possuir um MBA em Gestão Empresarial. Em complemento, possui em sua formação: Six Sigma (Green Belt), Energia Solar Fotovoltaica, Programa de Desenvolvimento de Liderança e Interpretação e aplicação das normas NBR ISO 9001:2008 e NBR ISO 17025:2005. Alexandre atua como Gerente de Facilities SR na Firmenich, empresa Suiça líder no segmento de Aromas e Fragrâncias. Atuou na JLL como Gerente de Facilities SR na conta da MSD (Merck Sharp & Dohme) gerenciando um orçamento operacional em torno de R$ 16 milhões anuais e uma equipe com mais de 150 profissionais prestadores de serviços. Antes de ingressar na JLL, Alexandre atuou como Gerente de Infraestrutura na Delta Energia e AES Eletropaulo. Em ambas companhias apresentou excelentes trabalhos em IFM, gerenciando toda a implementação de Hard / Soft Services e liderando negociações de reestruturação de contratos junto aos principais fornecedores (segurança, manutenção e limpeza por exemplo).

Dúvidas frequentes

TEMOS A RESPOSTA!

Sim, todos os nossos treinamentos são formatados por uma equipe pedagógica e ministrados por professores renomados no mercado. Nós também seguimos um padrão criterioso na elaboração dos roteiros das gravações das aulas e na contrução da trilha pedagógica de aprendizagem. Além de tudo isso, os nossos alunos também podem complementar os estudos com materiais de apoio interagindo nas atividades em grupo, como os fóruns e as atividades reflexivas, com os colegas do curso. A interação e dedicação do aluno também é muito importante no processo de aprendizagem.

O curso é 100% online com videoaulas, materiais complementares, quizes ao longo do curso para fixação do conteúdo e no final do curso você realiza uma avaliação de aprendizagem para a geração do certificado personalizado com a carga horária do curso.

No ambiente virtual do curso você tem as informações sobre a formação do professor e todas as informações de conteúdo e carga horária do curso. Você pode selecionar e rever as aulas quantas vezes você achar necessário, criar as suas anotações no bloco de notas, abrir um bate-papo com os colegas do curso e interagir com os colegas nas atividades do Fórum e nas Atividades Reflexivas onde os alunos podem comentar e discutir com os colegas sobre os aprendizados no curso.

Ao se inscrever você tem acesso a todas as aulas em poucos minutos.

Todos os cursos possuem certificado personalizado com o nome do aluno, o nome e a carga horária do curso e podem ser utilizados para fins curriculares de atualização e aperfeiçoamento profissional.

Os certificados dos cursos da Escola Mastermind também podem ser utilizados para completar as cargas horárias de atividades complementares dos cursos superiores de graduação. No verso do certificado consta o QR Code para verificação de validade e autenticação do certificado.

No Plano Anual você terá acesso a todos os cursos da plataforma da Escola Mastermind durante 12 meses. No Plano Trimestral o acesso aos cursos será de 3 meses. *Se você optar por adquirir apenas um ou mais Cursos Avulsos o seu acesso será de 30 a 60 dias conforme a carga horária de cada curso. 

Você não precisa se preocupar, você pode se programar e assistir as aulas online de onde você quiser, seja no seu computador, no tablet ou no seu celular, tudo no seu tempo disponível. A Plataforma da Escola Mastermind é atualizada continuamente com novos cursos de forma a acompanhar as necessidades e novidades do mercado de trabalho. Também oferecemos desconto aos nossos alunos ativos na plataforma na renovação do Plano Anual.

Os cursos são 100% online. Após a confirmação do pagamento você receberá os dados para login pelo seu email cadastrado no momento da compra.

Você pode efetuar o pagamento à vista com PIX ou parcelado em até 12X no cartão de crédito.

Sim. 100% seguros. Todo o processo de compra é gerenciado pelo Pagar.me, através de uma transação criptografada com 128 bits.