Habilidades aprendidas
1 - Evolução do mercado
2 - Entidades de apoio
3 - Tipos e segmentos de produtos
4 - O que é um negócio on-line?
5 - Modelos de negócios on-line
6 - Desafios do negócio on-line
7 - Primeiros passos
8 - O que avaliar?
9 - Tipos de e-Commerce
10 - Fatores que influenciam a compra
11 - Barreiras para o consumo on-line
12 - Informações ao consumidor
13 - Plataformas prontas
14 - Marketplace
15 - Catálogos virtuais
16 - Formas de pagamento no e-Commerce
17 - O que são pagamentos caucionados?
18 - Estratégias de pagamento on-line
19 - Aquisição e demanda de produtos
20 - Gestão dos estoques on-line
21 - Políticas de entrega
22 - Principais canais de distribuição
23 - Políticas de devolução on-line
24 - Ferramentas de apoio à distribuição
25 - Características dos tipos de varejo
26 - Gerenciando a integração
27 - Problemas na integração
28 - Analisando o fluxo de pedidos
29 - O que deve ser gerenciado?
30 - Tarefas e rotinas na gestão
31 - Coletando dados do mercado
32 - Gestão da informação da moda
33 - Inteligência Artificial
34 - Canais de comunicação on-line
35 - Relacionamento no e-Commerce
36 - Gestão do cliente no e-Commerce
37 - Virtualização das vendas
38 - Tecnologias
39 - Tendências da moda
ROBERTO PADILHA
Roberto Padilha Moia é doutor em administração, coordenador e consultor na área de marketing e vendas, mestre em educação, comunicação e administração. Em sua vida profissional, Roberto tem larga experiência em desenvolvimento de estratégias e projetos, treinamentos, análise de mercado e gerenciamento de atividades referentes à administração mercadológica, além de ser professor em diversas universidades.
Dúvidas frequentes
TEMOS A RESPOSTA!
Sim, todos os nossos treinamentos são formatados por uma equipe pedagógica e ministrados por professores renomados no mercado. Nós também seguimos um padrão criterioso na elaboração dos roteiros das gravações das aulas e na contrução da trilha pedagógica de aprendizagem. Além de tudo isso, os nossos alunos também podem complementar os estudos com materiais de apoio interagindo nas atividades em grupo, como os fóruns e as atividades reflexivas, com os colegas do curso. A interação e dedicação do aluno também é muito importante no processo de aprendizagem.
O curso é 100% online com videoaulas, materiais complementares, quizes ao longo do curso para fixação do conteúdo e no final do curso você realiza uma avaliação de aprendizagem para a geração do certificado personalizado com a carga horária do curso.
No ambiente virtual do curso você tem as informações sobre a formação do professor e todas as informações de conteúdo e carga horária do curso. Você pode selecionar e rever as aulas quantas vezes você achar necessário, criar as suas anotações no bloco de notas, abrir um bate-papo com os colegas do curso e interagir com os colegas nas atividades do Fórum e nas Atividades Reflexivas onde os alunos podem comentar e discutir com os colegas sobre os aprendizados no curso.
Ao se inscrever você tem acesso a todas as aulas em poucos minutos.
Todos os cursos possuem certificado personalizado com o nome do aluno, o nome e a carga horária do curso e podem ser utilizados para fins curriculares de atualização e aperfeiçoamento profissional.
Os certificados dos cursos da Escola Mastermind também podem ser utilizados para completar as cargas horárias de atividades complementares dos cursos superiores de graduação. No verso do certificado consta o QR Code para verificação de validade e autenticação do certificado.
No Plano Anual você terá acesso a todos os cursos da plataforma da Escola Mastermind durante 12 meses. No Plano Trimestral o acesso aos cursos será de 3 meses. *Se você optar por adquirir apenas um ou mais Cursos Avulsos o seu acesso será de 30 a 60 dias conforme a carga horária de cada curso.
Você não precisa se preocupar, você pode se programar e assistir as aulas online de onde você quiser, seja no seu computador, no tablet ou no seu celular, tudo no seu tempo disponível. A Plataforma da Escola Mastermind é atualizada continuamente com novos cursos de forma a acompanhar as necessidades e novidades do mercado de trabalho. Também oferecemos desconto aos nossos alunos ativos na plataforma na renovação do Plano Anual.
Os cursos são 100% online. Após a confirmação do pagamento você receberá os dados para login pelo seu email cadastrado no momento da compra.
Você pode efetuar o pagamento à vista com PIX ou parcelado em até 12X no cartão de crédito.
Sim. 100% seguros. Todo o processo de compra é gerenciado pelo Pagar.me, através de uma transação criptografada com 128 bits.